Jeg har en del support, som jeg betjener med tlf. hotline. Nu overvejer jeg at udvide mulighederne med fjernsupport. Jeg har lige testet NTR Support, som opfylder mine krav, jeg vil dog gerne høre hvilket system du/i bruger, så jeg kan sammenligne features/ priser. Det er ønskeligt at der kan oprettes fjernsupport uden brug af download filer, og at det som minium kører med en krypteret 128 bit forbindelse. NTR koster 800 kr om måneden. På forhånd tak |
Remote support
Side 1 ud af 1 (5 indlæg)
- 1
Med venlig hilsen
Kim Malmberg.
www.odsherred-regnskab.dk
Dvs begge parter sparer tid som bekendt er lige med penge. Det er mange større firmaer idag som bruger denne løsning og mange remote control programmer er reelt set overflødige og koster mange penge. En mulighed hvis du virkelig skal kaste dig ud i, at bruge en anden klient end MS TS er VNC. Findes i grats version samt betalt. Klienten skal dog have installeret software. http://www.realvnc.com/ |
utrolig nem at bruge og at sætte op... Læs mere på deres side... |
Netop kan anvendes både til dial-up og netværk. Jeg bruger det. bl.a. til fjernsupport af brandstationer (dial-up) og netværk (netdrift En licens koster ikke så meget og det virker! |
https://secure.logmeinrescue.com/HelpDesk/Home.aspx Og jeg er meget imponeret... og meget simpelt for kunden også Og man kan brande det i ens logo og det hele |
Med venlig hilsen / Kind Regards
Tue Topholm - Luksusdyret.dk
Side 1 ud af 1 (5 indlæg)