Hej.
Jeg har lige købt pro, men når jeg vil hente fakturaen fra min mail, kommer følgende fejlmeddelse frem?
Jeg oplevet også tit, når jeg skal kontere et bilag, så kommer der en fejlmeddelse frem med at denne bjælke "skal udfyldes". Men jeg har skrevet en tekst? F.eks. "Brobillet". Hvis jeg så, efter flere forsøg, skriver noget andet, så bliver den godtaget?
Nogle der kan hjælpe mig?
Hej Per
Send mig et link til fakturaen, og dit Dinero ID, det står i din adresse linje. Så kigger jeg på den.
De bedste hilsnerMorten
På tide at skifte ejendomsadministration? - Få 3 tilbud her
Hej Morten.10869/2013-01 er mig:-) Og link til faktura komme her:https://app.dinero.dk/1/vouchers/108848/mailouts/44357/6qeildiwbm1t1ksvwcwsy4dkv5fdhjlg3tcjkflr
Mvh. Per
Vi er igang med at rette fejlen lige nu, indtal da kan du hente den uden at være logget ind
Hej Morten.
Tak for det. Den er hentet nu:-)
En af mine kunder kan ikke hente faktura nr. 133 og 134? Vil du se på det også?
Hmm, det virker mærkeligt, i dit regnskab står de både som set og printet. Får din kunde en fejl når han prøver at tilgå dem?
Ja præcis. Og hvis jeg selv prøver at hente dem via linket er der heller ingen problem?
Men han er rejst og vi når ikke mere før jul. Lad den ligge pt. Hvis det samme sker i januar, så kontakter jeg dig igen
GOD JUL
Mvh
Per