Hej aminoer.
Jeg har netop fået en mail fra unoeuro(min host) at de har imidlertidig har lukket mit site, da det udsender tusindvis af spammails og formentlig er blevet hacket.
Nu er jeg meget langt fra ekspert på området og skal derfor have noget hjælp. Hvordan fixer jeg dette problem? Og hvis dette er en meget omfattende process er der nogle herinde der har tid og lyst til at hjælpe - evt mod betaling.
På forhånd tak for hjælpen
Jeppe
Det er svært at sige, det koster 300 pr time, og tager max 2 timer.
Men jeg syn's du skal prøve selv i første omgang.
Fjern alle plugins, og installer kun anerkendte plugins som der er tillid til.
Det kan også være dit tema, hvis det er et gratis tema, som du har fundet et sted på nettet.
Søg på Google omkring navnene på dine plugins og tema sammen med spammail, hvis der dukker resultater op, er tingene sikkert inficeret med noget smuds.
Hvis du ønsker jeg skal gøre det, kan jeg gøre det i løbet af aftenen....
Få hjælp til at det tekniske omkring Web og Grafisk - https://icode.dk
Ok. Tak for råd :) Jeg prøver lige at arbejde på det nu her i aften. Hvis det ikke funger, har du så tid til at se på det i morgen? Det skal meget gerne være ordnet inden mandag nemlig..
Du kan bruge http://myip.dk/ til at finde din IP adresse. Skriv herefter til unoeuro at du har tilføjet overstående til din .htaccess, og at du gerne vil have genåbnet dit produkt, så du kan logge ind og scanne sitet for inficerede filer. Her kan du bruge wordpress pluginnet wordfence til at scanne sitet med. Når du har scannet sitet får du en log over de filer, som er inficeret, og så kan du se hvor slemt det står til. Så kan du gøre som Jan skriver med at slette plugins osv alt efter hvad der er inficeret, eller få hjælp fra Jan hvis det står slemt til.
Husk at tage backup, hvis der nu skulle gå noget galt.
Unoeuro har rigtig god support, hvis du har brug for hjælp.
Jeg må dog erkende, at jeg ikke har tid eller evnerne til at fikse det på egen hånd. Derfor må du meget gerne klare den for mig Jan. Kan du ikke sende mig en privatbesked med de informationer du skal bruge? Det skal meget gerne ordnes inden i morgen eftermiddag, det håber jeg du kan klare?