Jeg tænkte på, om der var nogen af jer der havde oplevelser med først at vise momsen i indkøbskurven? Jeg tænker her at min kunde bliver overrasket over dette ekstra beløb, hvilket vil resultere i kunden forlader min webshop i stedet for at lægge en ordre. Jeg har selv tænkt over, hvor ofte det egentlig sker når jeg køber fra danske webshops, at jeg bliver overrasket af momsen som først bliver pålagt i indkøbskurven. Jeg må indrømme det er meget sjældent, og det ser ud til at de webshops, som dominerer markedet, og har styr på det de gør, inkluderer momsen i den pris som kunden første gang ser.
Jeg sælger næsten 100% til forbrugere og ikke andre virksomheder.
Hvad er jeres holdning til dette? Bør man inkludere de ekstra 25% (moms) i prisen der vises på produktsiden? Eller bør man først introducere kunden til momsprisen idet de går ind i deres indkøbskurv?
Men jeg har ikke tænkt mig at undgå at opkræve momsen. Spørgsmålet er bare om det er lovligt først at vise dem momsbeløbet så snart de havner i indkøbskurven.
Der er jo også en helt tredje mulighed, nemlig at vise prisen inkl. moms, og så i parentes ekskl. moms. På den måde tilfredsstiller du både dine private og dine erhvervs kunder. :-)