Der står: hent din faktura her: og så er der bare 3 blanke linjer, så derfor fik jeg ingen betaling.......
´Nu har min kunde tjekket og hun kan godt klikke på det 'usynlige' link og så virker det - men det kan kunderne jo ikke vide??
Hvorfor kan de ikke se et link? jeg bliver nervøs for at det er sket flere gange - har I nogle erfaringer?
På forhånd tak,
Birgitte
Hej Birgitte,
Ved du hvilken emailklient din kunde bruger? Vi har testet at mailen virker og ser fint ud i de mest gænse emailklienter.
Problemet er uden tvivl at din kundes emailklient ikke viser vores html-mail korrekt. Vi er ved at teste på endnu flere emailklienter pt. for bla. at komme dit problem til livs. Jeg forventer at vi finder en løsning på det i løbet af dagen.
Dinero - Danmarks nemmeste regnskabsprogram - Få en gratis konto på dinero.dk