På denne blog vil jeg forsøge ud at dele ud af min viden omkring Google Analytics, og hvordan du kan bruge informationen omkring dine kunder og brugere på din hjemmeside til at lære dem at kende og skabe forbedringer, der mærkes på din bundlinje.
Jeg har sammen med en tidligere Google kollega stiftet Analytics konsulenthuset May & Barrow, hvor vi arbejder dedikeret med faktabaseret forretningsudvikling og analyse ved at bruge kundernes egne digitale data, Google Analytics og generel business analytics.
Vi er specialiseret i alt der ligger online fra øget salg, bedre profit gennem omkostningsstyring og effektivitet og en bedre kundetilfredshed og brugeroplevelse. Vores styrke er det forretningstrategiske fokus på online udover blot marketing og fokus på at forbedre processer og drive udvikling igennem stærk projektledelse.
Jeg har tidligere arbejdet ved Googles internationale hovedkontorer i Dublin og Silicon Valley, hvor mit fokus var på at drive forbedringer af Googles egen internationale kunde og brugerplevelse for AdWords og eBooks (CRM og online help) ved proaktiv brug a Google Analytics og analyse af online kundedata som det vigtigste værktøj.
Jeg svarer gerne på spørgsmål om Google Analytics og strategisk brug af din data som eksempelvis:
- Hvordan skal jeg fortolke mine Google Analytics data?
- Hvordan kan jeg få mere ud af min Analytics?
- Hvordan kan Google Analytics spille sammen med min AdWords data?
Desuden er jeg ofte ude at holde foredrag, workshops og oplæg til virksomheder og til konferencer om følgende emner:
- Strategisk Google Analytics for din organisation
- Certificering af Google Analytics medarbejdere
- Moderne KPI setting
- Innovation i store organisationer
- Projektledelse og implementering af digitale projekter
- Skab en datadrevet organisation
- Six sigma og lean tænkning i din digitale strategi
- CRM og kundesupport online
Kontakt mig også gerne direkte på min email mia@mayandbarrow.com hvis du har nogle større spørgsmål. Jeg glæder mig til at høre fra jer!